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Chargé / Chargée de relation client
Emploi
-, 78, Yvelines, Île-de-France
Nous recherchons pour le 2 ème opérateur postal Européen, un un(e) chargé(e) du Service Client CABINE à l'Agence Colissimo de Bois d'Arcy, pour livrer les colis dans les bureaux de poste ouverts l'après-midi et effectuer divers travaux de cabine. Vos missions incluront : - Livraison Instances : livrer les colis dans les bureaux de Poste ouverts l'après-midi - Travaux cabine : - Contrôles des colis au retour des livreurs - Recherche de compléments d'adresse - Traitement des consignes de livraisons (score) / réclamations - Guichet client - Gestion Hub : - Accueil des chauffeurs poids lourds - Saisie sur Atlas Quai des liaisons (Outil interne de la Poste) Expérience requise ou compétences attendues : - Rigueur et autonomie - Orientation client, écoute et empathie - Capacité à travailler en équipe - Permis B requis (Pour la conduite des Véhicules de la Poste) Régime de Travail et Horaires : Semaine 1 : - Lundi : Repos - Mardi : 12:00 - 19:00 - Mercredi : 12:00 - 19:00 - Jeudi : 12:00 - 19:00 - Vendredi : 12:00 - 19:00 - Samedi : 12:00 - 19:00 - Dimanche : Repos Semaine 2 : - Lundi : 13:30 - 20:30 - Mardi : 13:30 - 20:30 - Mercredi : 13:30 - 20:30 - Jeudi : 13:30 -[...]